ПРАВИЛА НА ТЕРИТОРИЯТА НА АКВА ПАРК

НЕПТУН

Правила за ползване на АКВАПАРК „НЕПТУН“

Правилата в аквапарк „Нептун“, са създадени с пълен комфорт и безопасност на посетителите и гостите му. Аквапарк „Нептун“ е воден атракцион за малки и големи.

Безопасността на нашите гости е приоритет за нас, спазването на правилата за ползване на съоръженията и престоя на територията на аквапарк „Нептун“ е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО!

На територията на аквапарк „Нептун“ има спасители и служители, които се грижат за вашата безопасност, но това не изключва персоналната отговорност на всеки посетител, както и на придружителите на непълнолетни и малолетни лица.

(Моля, запознайте се с правилата)

1. Не се допуска внасянето на храни, алкохолни и безалкохолни напитки (подлежите на глоба и санкции),стъклени предмети също
2. Не се допуска внасянето на леснозапалими материали, оръжия, ножове и предмети, които могат да нарушат спокойствието на нашите гости и служители.
3. Ползването на съоръженията или част от тях може да бъде ограничено поради неподходящи климатични условия или работа по поддръжка.
4. Малолетни до 14 години задължително трябва да се придружават от своите родители, настойници, попечители или други пълнолетни лица, които да полагат грижи за тях. Моля, не изпускайте децата си от поглед, вашата безопасност е изцяло ВАША отговорност.
5. АКВАПАРК НЕПТУН НЕ ВЪЗСТАНОВЯВА ПАРИ за вече закупен билет. Не се възстановяват пари и не се дават компенсации за неподходящи климатични условия.
6. Водата в басейна не се подгрява допълнително, нейната температура зависи от климатичните и атмосферни условия.
7. Всеки атракцион и басейн има информационна таблица за дълбочина, ръст и килограми. При несъответствие на ръст и килограми посетителите няма да бъдат допуснати до съответното оборудване с цялата си безопасност.
8. Някои от съоръженията са екстремни и композицията носи определен риск. С изпълнението на съответното оборудване, вие поемате съответния риск, като лице, отговорно за действията и постъпките си. От вас се изисква да спазвате предупрежденията и ограниченията, които са обозначени преди всяко оборудване, както и инструкциите на служителите.
9. Моля, следвайте предварително всяка атракция и сами преценете дали е безопасна за вас. Вие най-добре познавате своето физическо състояние и възможности. Аквапарк „Нептун“ НЕ НОСИ отговорност за наранявания и злополуки, съвети на собствената Ви лоша преценка или неспазване на инструкциите.
10. Стъпвайте внимателно и използвайте парапетите. Не е позволено скачането и гмуркането в нито един от плувните басейни. Моля, съобразявайте се със спасителните постове и следвайте препоръките и инструкциите на спасителите.
11. Препоръчително е да се използва слънцезащитен крем или олио за превенция от вредните UV лъчи.
12. Посетителите на Аквапарк „Нептун“ трябва да са в добро здраве, да нямат оперативни шевове, високо кръвно, физически, психически или хронични проблеми, да не носят гипс, както и да не страдат от всякакви проблеми или други заразни заболявания. Атракциите не са подходящи за бременни.
13. В случай че служител на аквапарк „Нептун“ установи, че редът и сигурността са застрашени поради кражба, неспазване на правилата с агресивно поведение, неспазване на реда на опасната за атракциите от гост на аквапарка, то гостът ще бъде изведен извън територията на аквапарка.
14. За вашата безопасност някои от съоръженията имат ограничения за височина и тегло и е необходим възрастен придружител.
15. Ние очакваме от нашите посетители разбиране и толерантност. Посетителите, злоупотребявали с алкохол, наркотици или такива с агресивно поведение, ще бъдат изведени извън територията на аквапарка, без да им бъде възстановена сумата за билета.
16. Не се допускат животни на територията на аквапарка, с изключване на малки кученца, под наблюдението на техните стопани, без да ги разхождат на хранителния блок, тревните площи, алеите и басейните. Домашният любимец трябва да стои кротко със своя стопанин на шезлонга, в противен случай собственикът и любимецът ще бъдат помолени да напуснат без възстановяване на сумата за билета.
17. Не оставяйте личните си вещи без надзор продължително време. Аквапарк „Нептун“ не носи отговорност за откраднати или загубени вещи.
18. С цел безопасност не се допуска ползването на съоръженията с мобилни телефони, обемни накити, камери, селфи стикове, слънчеви очила и др.
19. Гостите на аквапарк „Нептун“ са с различна националност, пол, семеен статус и религия. С цел осигуряване на комфорт на всеки гост, е необходимо да се облекчат с подходящи бански за ползване на атракциите. Не се разрешават: бельо, прозрачни бански, монокини, панталони или тениски с метални капси, ципове, закопчалки, тъй като можете да ви наранят, както и повърхността на пързалките и да спукват пояса, който използвате.
20. Децата с памперси не се допускат в нито един басейн, с изключване на памперсите за плуване.
21. За улеснение на посетителите на аквапарк „Нептун“ има шкафчета и сейфове, които се ползват срещу допълнително заплащане на цена от 3,50 евро. Гардеробиера се намира непосредствено след входа в дясно.
22. Наличните шезлонги и пояси за пързалките са в ограничено количество. Не се разрешава задържането на пояс или килимче, след ползването на пързалките, както и пазенето на такова за бъдещо ползване.
23. За да не нараните себе си или друг, моля не тичайте.
24. Всички снимки или видео записи са единствено за лично ползване.
25. На територията на аквапарк „Нептун“ цигарите се пушат на обозначените за това място.
26. Храненето се осъществява на хранителния блок, на обозначените за целта места. Моля, с цел опазване на чистотата и комфорта на посетителите на аквапарка, както и на басейните, не изнасяйте храната до шезлонгите.
27. Територията на аквапарк „Нептун“ е оборудвана с камери с цяла безопасност.
28. Всички атракции и съоръжения спират работа 30 мин. преди края на работното време. в 18 ч.
29. На територията на аквапарка има дежурно медицинско лице, което оказва първа помощ на пострадалите посетители.
30. Всички посетители на аквапарк НЕПТУН заплащат вход,съгласно действавия ценоразпис,независимо от степента в която могат да използват отделни атракциони и съоръжения.Безплатен вход се предоставя на бременни жени,както и на лица с тежки двигателни увреждания,които обективно не позволяват използването на водните пързалки и основните атракциони на парка. Наличието на ТЕЛК/НЕЛК само по себе си не  е основание за освобождаване от заплащане на входна такса.Преференцията се определя според приложимите условия  за нейното ползване и се  прилага еднакво към всички посетители,които отговарят на тях.
31. Хора, които ще придружават нашия гост, но поради неразположение или нежелание няма да използвате атракционите, също плащат за вход.
32. Всички пенсионери над 65 годишна възраст представят на нашите касиери съответния документ, ползващ 50% отстъпка от стойността на билета.
33. Паркингът е безплатен за всички гости на аквапарк „Нептун“.
34. За загубен или повреден часовник (гривна) се заплаща глоба от 10€ . Ако някой от посетителите намери изгубена гривна и изтегли парите намиращи се в нея, аквапарк „Нептун“ не носи отговорност и няма задължение да възстанови сумата на реалния собственик. Пазенето и носенето на гривните е задължително и е лична отговорност!
35. Цените за вход и шоу програми, както и работното време на аквапарка, могат да бъдат променени без предупреждение.
36. На територията на аквапарка не се пазарува с пари в брой. Плащането става чрез гривна, която ви се дава след закупуване на билета. Гривните се зареждат на депозитната каса, която се намира от дясната страна непосредствено след това. Сумата, която искате да депозирате преценявате сами.Депозитната каса работи само с пари в БРОЙ .Сумата, която не сте изходили, Вие се връщате, отново е изразена на депозитната каса, преди напускане на обекта.Работното време на депозитната каса е от 10:00ч. до 18:20ч.
37. При напускане на аквапарка, с преминаването си през турникета, клиентът деактивира гривната си. Всеки клиент трябва да изтегли останалия му депозит, преди напускане на аквапарка, в противен случай сумата, която се намирала в гривната НЕ МОЖЕ да бъде възстановена. Всеки посетител се съгласява с настоящите правила и условия при закупуване на билет (гривна), ваучер за ползване на съоръженията и атракционите на територията на аквапарк „Нептун“.
38. ПРАВИЛАТА И УСЛОВИЯТА НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ОСПОРВАНЕ.